Cum verific si gestionez comenzile mele?
După ce plasezi o comandă, poți verifica statusul în aplicația YOXO, în secțiunea Mai mult - Comenzi și retur. Aici găsești informații despre produsul comandat, prețul și statusul comenzii. Poți vizualiza factura după ce s-a realizat livrarea comenzii și tot de aici poți începe returului produsului.
Bine de știut:
- Nu poți face modificări din aplicație după ce ai plasat comanda. Modificările comenzii se pot face doar în coș/pagina de Sumar.
- Dacă tranzacția/comanda este plasată, nu poți anula comanda din aplicație însă poți intra în contact cu un operator și încercăm să te ajutam.
- Poți returna comanda gratuit în 30 de zile calendaristice din momentul în care ai primit comanda.
Nu ai găsit ce căutai?

SUPER
YOXO
îți răspunde... (aproape) INSTANT!
Smart Search, cu inteligență artificială, disponibil pentru tine 24/7.


