YOXO

Ce se întamplă dacă nu plătesc abonamentul la timp?

Beneficiezi de o perioadă de grație de 7 zile pentru a efectua plata în cazul în care aceasta nu poate fi efectuată (fonduri insuficiente, card expirat, etc). De exemplu, dacă abonamentul trebuia plătit pe 2 iunie, perioada de grație include ziua de 8 iunie.

  • Dacă factura nu este platită în intervalul de 7 zile, abonamentul YOXO va fi suspendat până la alocarea banilor în contul Orange, iar în acest timp nu vei putea utiliza beneficiile incluse in abonamentul YOXO.
  • Dacă plata nu este efectuată în următoarele 23 de zile de la suspendare, abonamentul va fi închis automat și nu vei mai putea să îl folosești. Un abonament YOXO poate fi închis de maximum 3 ori într-un an calendaristic.
Poți reactiva numărul ulterior, după achitarea sumei datorate. Numărul de telefon va fi reținut pentru tine timp de 60 de zile, după care acesta poate fi alocat altui client. 

 

 

 

Descarcă aplicația pe telefonul tău mobil

YOXO
YOXO