Ce fac dacă cererea de portare la YOXO a fost refuzată?

Dacă cererea de portare a fost refuzată de operatorul tău curent, ai două opțiuni:

  • Poți parcurge procesul de la început, din aplicație. Pentru asta va trebui, momentan, să faci un nou cont și să recompletezi datele. Îți recomandăm să ne scrii în Messenger din aplicație pentru a afla motivul exact al respingerii cererii, pentru a putea corecta informația în noua cerere. Numărul curent YOXO îl poți păstra sau îl poți închide din aplicație
  • Poți iniția o nouă cerere dintr-un magazin Orange. Pentru aceasta va trebui să faci portarea întâi la o cartelă PrePay și apoi să faci trecerea la YOXO din aplicație
YOXO

Încă explorezi ce abonament
ți se potrivește?

Hai să pastrăm legătura...