De ce nu mă pot loga în aplicația YOXO?
Verifică dacă datele de logare în cont sunt introduse corect.
În cazul în care nu funcționează, contactează Serviciul clienți prin Messenger sau apel la 300.
Verifică dacă datele de logare în cont sunt introduse corect.
În cazul în care nu funcționează, contactează Serviciul clienți prin Messenger sau apel la 300.
Ai 100 de minute internaționale să îți suni rudele sau prietenii care locuiesc în alte țari. Poți folosi minutele pentru apeluri către numere de mobil și fix din SUA, Canada, Marea Britanie, Gibraltar si zona UE, cu excepția: Estonia, Letonia, Lituania sau catre numerele cu prefixele afișate la adresa www.orange.ro/prefixe.
Opțiunea este valabilă timp de 30 de zile din momentul achiziționării în aplicația mobilă YOXO.
GB cumpărați se vor adăuga la totalul de internet disponibil în abonamentul curent de 30 de zile. Dacă nu ai încă activ Roaming în SEE, adaugă o opțiune de minim 160 GB și îți activezi automat serviciul.
Opțiunea este valabilă până la data de reînnoire lunară a abonamentului YOXO și expiră în a treizecea zi a abonamentului tău. Opțiunea nu se reînnoiește automat, ci o activezi de câte ori ai nevoie.
Netul din opțiuni se va adăuga celui disponibil în abonament, pentru cele 30 de zile în curs.
Dacă ai nevoie de mai mult internet lunar, schimbă configurația abonamentului și alege cât net vrei. Noua configurație va intra în vigoare de la următoarea dată de facturare.
Ai 100 de minute sau SMS-uri și 1 GB pentru călătoriile tale în afara spațiului Uniunii Europene (zona SEE). Opțiunea Roaming Worldwide poate fi folosită în Argentina, Armenia, Australia, Belarus, Camerun, Canada, Republica Democrata Congo, Guinea, Israel, Coasta de Fildes, Kuwait, Madagascar, Mali, Mexic, Moldova, Monaco, Muntenegru, Niger, Puerto Rico, Federatia Rusa, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Elvetia, Thailanda, Turcia, Ucraina, Emiratele Arabe Unite, Statele Unite.
Opțiunea este valabilă 15 zile.
Cu opțiunea Credit numere cu tarife speciale ai la dispoziție 5 euro credit pe care îl poți consuma pentru:
Apeluri și SMS-uri la numere cu tarife speciale
Din creditul tău poți plăti prin SMS taxa de pod, taxe de parcări sau poți da SMS-uri de donații către cauzele pe care le susții. Efectuarea de apeluri sau trimiterea de SMS-uri către numere naționale scurte interne și coduri scurte de SMS/MMS se taxează cu tarif special sau cu tarif standard în rețeaua Orange. Lista este disponibilă aici.
Lista completă de numere cu tarife speciale o găsești aici
Apeluri internaționale în țări non SEE
Poți suna acum in orice țară din afara spațiului SEE. Detalii despre tarife găsești în Broșura de Tarife și Servicii.
SMS-uri internaționale
Poți trimite SMS-uri către cei dragi, oriunde ar fi aceștia. Detalii despre tarife găsești în Broșura de Tarife și Servicii.
Servicii de voce și date în roaming non SEE
Dacă țara în care călătorești nu se regăsește în spațiul SEE sau în lista țărilor incluse în opțiunea Roaming Worlwide, poți folosi creditul de 5 euro pentru servicii de voce și date în roaming la tarifele standard. Detalii despre tarife găsești în Broșura de Tarife și Servicii.
Serviciul Clienți YOXO la numărul 300
Pentru apelarea numărului 300, este necesar ca opțiunea Credit numere cu tarife speciale să fie activă.
Opțiunea este valabilă până la consumarea creditului.
