YOXO

Cum instalez eSIM?

Instalarea unui eSIM YOXO este disponibilă atât la activarea unui abonament nou YOXO, cât și ulterior. Găsești aici detalii legate de trecerea la eSIM din aplicatia YOXO.

Instalarea unui profil eSIM pentru abonamentul YOXO este gratuită.

Înainte să începi instalarea, asigură-te că:

  • dispozitivul tău este compatibil cu eSIM
  • dispozitivul tău nu este codat în altă rețea (decât Orange România); iți recomandăm să contactezi un reprezentant al companiei de la care l-ai achiziționat pentru a obține această informație
  • dacă ai contacte salvate pe cartela SIM și treci la eSIM, pentru a nu le pierde, salvează-le în telefon înainte de a începe instalarea, deoarece eSIM-ul nu permite stocarea acestor informații
  • pe cardul pe care-l folosești pentru plată ai fonduri suficiente deoarece va trebui să achiți contravaloarea abonamentului - dacă activezi un abonament nou
  • ai conectat dispozitivul pe care vei face instalarea la o rețea stabilă de internet, prin Wi-Fi[GSA8] 
  • nu ieși din aplicație înainte de a fi informat că s-a instalarea s-a finalizat

Pentru activarea cu eSIM, va trebui să urmezi pașii indicați în aplicația YOXO, iar acesta se va instala automat. În cazul în care instalarea automată eșuează, vei putea instala manual eSIM-ul urmând instrucțiunile din aplicație; poți instala eSIM (pentru același număr YOXO) de cel mult 3 ori într-un interval de 12 luni după care vei fi direcționat automat către activarea unui SIM clasic în momentul în care aceste instalări au fost folosite.

Pe eSIM codul PIN este dezactivat inițial. Pentru evitarea situațiilor în care serviciile tale ar putea fi utilizate abuziv de către persoane neautorizate, care ar putea intra în posesia dispozitivului tău mobil, îți recomandăm să activezi și să personalizezi codul PIN. Poți face asta direct din meniul dispozitivului tău mobil. Codul PIN standard este 0000.

Descarcă aplicația pe telefonul tău mobil

YOXO
YOXO