Cum funcționează mesageria vocală și ce caracteristici are?
Serviciul Mesagerie Vocală îți oferă posibilitatea de a înregistra toate mesajele primite atunci când nu ai putut răspunde la telefon sau nu ai fost disponibil. Serviciul se activează/dezactivează doar în urma unei cereri adresate către un operator al Serviciului Clienți.
Cum funcționează?
- Persoanele care te apelează sunt redirecţionate către mesageria vocala;
- Pentru consultarea mesageriei vocale apelează numarul scurt 555 (gratuit);
- Un mesaj vocal nu poate avea o durată mai mare de 180 sec (3 minute), iar odată primit, acesta se păstrează în mod automat 30 zile, indiferent dacă l-ai ascultat sau nu. Dacă în acest interval nu ai salvat mesajul respectiv, el se va șterge. Dacă însă salvezi mesajul, el va fi disponibil timp de 30 zile de la salvarea lui;
- În căsuța ta vocală poți să stochezi maximum 50 mesaje în total, indiferent dacă sunt noi sau mai vechi și salvate;
- Persoanele care te apelează vor consuma din beneficiile pe care le au incluse în abonament sau vor fi tarifate ca pentru un apel către un număr din rețeaua Orange, în cazul în care nu au beneficii disponibile;
- În roaming, primirea mesajelor vocale în căsuța vocală este gratuită. Pentru ascultarea mesajelor vocale în roaming, trebuie să suni la numărul +40 744 945 550, apelul fiind taxat ca un apel normal de roaming către România, din țara în care te afli.
