Ce trebuie să știu despre opțiunile cu resurse de voce și date pentru destinațiile de roaming în afara SEE?
Asigură-te că opțiunea de roaming pe care o cumperi are acoperire în țara în care mergi. Activarea opțiunii acordă acces la acest serviciu doar pentru țara sau zona (în cazul SEE) respectivă.
Poți vedea ce opțiuni cu roaming sunt disponibile pe site-ul YOXO sau în aplicație, în secțiunea Magazin opțiuni.
Acestea se pot achiziționa exclusiv din aplicația YOXO, din secțiunea “Magazin opțiuni”, indiferent dacă ești în România sau dacă ai ajuns deja în altă țară. Traficul de internet este gratuit în interiorul aplicației, oriunde ai fi în lume.
Opțiunile de roaming YOXO au următoarele caracteristici:
- sunt compatibile cu orice abonament YOXO
- se activează în ziua în care le cumperi, după ce faci plata. Vei primi o notificare în aplicație și SMS.
- perioada de valabilitate diferă de la o opțiune la alta, această informație se regăsește în descrierea fiecăreia dintre ele
- nu se reactivează automat dar pot fi activate ori de câte ori ai nevoie. Se pot activa mai multe opțiuni în același timp, chiar și pentru țări diferite. În acest caz resursele se consumă în ordinea activării lor, mai întâi din cea mai veche opțiune activată
- dacă se consumă beneficiile incluse în opțiune sau valabilitatea ei expiră, Roamingul se dezactivează automat și va trebui să activezi o nouă opțiune dacă dorești să ai acces în continuare la acest serviciu
Dacă ești deja în afara României, după activarea unei opțiuni cu roaming, îți recomandăm fie să închizi și să redeschizi telefonul pentru localizarea numărului tău de telefon într-o rețea de telefonie mobilă din țara în care te afli, fie să faci o căutare manuală de rețea, astfel:
- pentru Android, de regulă opțiunea se găsește în Setări – Mai multe – Rețea mobilă – Operator
- pentru iPhone opțiunea se găsește în Configurări – Operator
