Dacă accesezi aplicația YOXO și lipsesc anumite informații sau nu se afișează numarul/numerele din contul tău, încearcă să urmezi pașii de mai jos:

 

1. asigură-te că ai instalată ultima versiune a aplicației: verifică în PlayStore/AppStore/AppGallery că ai actualizările la zi;

2. dacă ai făcut deja asta, încearcă să te deloghezi și să te reloghezi și, dacă folosești aplicația pe un dispozitiv cu Android, să ștergi memoria cache a aplicației YOXO (Aplicații- YOXO- Spațiu de stocare- Golire cache)

3. dezinstalează și reinstalează aplicația

 

Dacă în continuare problema întâmpinată nu a fost rezolvată, te rugăm să faci o captură de ecran cu informațiile eronate/lipsă și să ne contactezi în secțiunea Messenger, din aplicația YOXO.