Cum aflu numele operatorului meu curent?

Poți afla numele complet al operatorului curent prin apel la serviciul clienți, dacă este vorba despre o cartelă PrePay, sau de pe o factură emisa de acesta, în cazul în care ai un abonament.

Mai poți afla numele operatorului de pe http://www.portabilitate.ro/, introducând numărul în secțiunea “Testează orice număr de telefon”.

Cum aflu seria SIM-ului de la operatorul meu curent?

Seria SIM-ului este prezentă:

  • În setările telefonului tău iOS, urmând calea: Setări - General - Despre/About - ICCID (cod format din 19 caractere).
  • Pe spatele SIM-ului tău, sub forma a 19 caractere. De obicei, seria SIM începe cu 89 sau 90.
  • Pe cartonul în care a sosit SIM-ul, sub forma unui cod de bare.

În formularul de portare va trebui să introduci toate cele 19 caractere. În cazul în care pe cartonul SIM-ului nu sunt afișate toate cele 19, te rugăm să contactezi operatorul pentru aflarea lor.

Cum aflu codul de abonat pentru portare?

Codul de abonat este afișat pe toate facturile emise de operatorul tău curent.